Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen SmartPathMax und den Kunden unserer Finanzbildungs- und Kompetenzentwicklungsdienstleistungen, Bildungsberatung und Finanzprogramme. Sie gelten für alle Bildungsmaterialien, Analysen, Beratungsdienstleistungen und Dokumentationsdienstleistungen im Bereich der Finanzbildung und Kompetenzentwicklung. Durch die Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen oder den Abschluss eines Bildungsvertrags stimmen Sie diesen Bedingungen zu.
Die Angebote von SmartPathMax unterliegen Änderungen. Bestellungen für Bildungsdienstleistungen gelten erst nach schriftlicher Bestätigung durch SmartPathMax als angenommen. Der Vertrag kommt durch den Erhalt der Bestätigung durch den Kunden oder durch den Beginn der Dienstleistungserbringung durch SmartPathMax zustande. Für die Erstellung präziser Bildungsmaterialien benötigen wir vollständige und korrekte Informationen vom Kunden.
Unsere Dienstleistungen umfassen die Erstellung von Bildungsmaterialien und Finanzbildungsberichten, finanzielle Analysen, individuelle Kompetenzentwicklungsberatung und maßgeschneiderte Finanzlösungen. Die genaue Dienstleistungsbeschreibung wird durch die jeweilige Auftragsbestätigung oder den Bildungsvertrag bestimmt. Die in unseren Materialien und auf der Website beschriebenen Methoden, Zeitrahmen und Inhalte dienen als Orientierung und können angepasst werden, um individuelle Finanzbildungsbedürfnisse optimal zu erfüllen und aktuelle Änderungen in den Finanzvorschriften zu berücksichtigen.
Die Zahlung für Bildungs- und Beratungsdienstleistungen ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungserhalt ohne Abzug fällig, sofern keine anderen Zahlungsvereinbarungen getroffen wurden. Für langfristige Unterstützung oder umfangreiche Finanzbildungsprojekte können individuelle Zahlungspläne vereinbart werden. Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung, Kreditkarte oder anderen auf der Website angegebenen Zahlungsmethoden. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns das Recht vor, Verzugszinsen zum gesetzlichen Satz zu berechnen und vom Vertrag zurückzutreten.
Bei SmartPathMax legen wir großen Wert auf Kundenzufriedenheit und faire Geschäftspraktiken bei der Bereitstellung von Finanzbildungsdienstleistungen. Unsere Rückerstattungsrichtlinie spiegelt unser Engagement für Transparenz und Verantwortung wider:
SmartPathMax führt alle Bildungs- und Beratungsdienstleistungen mit höchster Professionalität, Sorgfalt und Expertise durch. Wir behalten uns das Recht vor, Inhaltsanpassungen vorzunehmen, um die individuellen Finanzbildungsbedürfnisse der Kunden optimal zu erfüllen und aktuelle Entwicklungen in den Finanzvorschriften zu berücksichtigen. Für individuelle Coaching-Sitzungen ist eine kostenlose Umbuchung bis zu 48 Stunden vor der vereinbarten Zeit möglich. Die Qualität unserer Bildungsmaterialien wird durch mehrfache interne Überprüfungen sichergestellt.
SmartPathMax arbeitet nach anerkannten Methoden der Finanzbildung und Kompetenzentwicklung. Die Qualität und Genauigkeit unserer Bildungsmaterialien hängt jedoch maßgeblich von der Vollständigkeit und Richtigkeit der vom Kunden bereitgestellten Informationen und Dokumente ab. Der Kunde ist verpflichtet, alle für die Bildungsarbeit relevanten Informationen vollständig und wahrheitsgemäß bereitzustellen. SmartPathMax haftet nicht für Fehler oder Ungenauigkeiten in den Bildungsmaterialien, die auf unvollständige oder falsche Informationen des Kunden zurückzuführen sind. Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
SmartPathMax verpflichtet sich zur absoluten Vertraulichkeit bezüglich aller während der Bildungsarbeit offengelegten geschäftlichen und persönlichen Informationen. Alle Mitarbeiter unterliegen strengen Vertraulichkeitsvereinbarungen. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzerklärung und unter Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze. Weitere Details zum Umgang mit persönlichen und geschäftsbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Alle von SmartPathMax erstellten Bildungsmaterialien, Analysen und Beratungsdokumente sind urheberrechtlich geschützt. Sie werden dem Kunden ausschließlich zur persönlichen Nutzung im Rahmen seiner Finanzangelegenheiten zur Verfügung gestellt. Die Weitergabe an Dritte, außer an Finanzbehörden und andere berechtigte Stellen, erfordert die vorherige schriftliche Zustimmung von SmartPathMax. Der Kunde erkennt an, dass die von uns entwickelten Methoden, Vorlagen und Analysetools unser geistiges Eigentum bleiben.
Finanzvorschriften unterliegen ständigen Änderungen und Anpassungen. SmartPathMax bemüht sich, stets nach den neuesten Gesetzen und Vorschriften zu arbeiten und Kunden über relevante Änderungen zu informieren. Wir können jedoch nicht die langfristige Gültigkeit unserer Finanzbildungsberatung oder die Unveränderlichkeit der rechtlichen Rahmenbedingungen garantieren. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sich über wesentliche Änderungen der Finanzvorschriften zu informieren, die nach Abschluss unserer Dienstleistungen auftreten.
Schweizer Recht findet Anwendung. Der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Sitz von SmartPathMax in Zürich, Schweiz.